Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам

горячая линияГорячая линия по вопросам документационной нагрузки педагогических работников

Работает «горячая» телефонная линия по вопросам снижения документационной нагрузки на педагогических работников города Волжска. Звонки принимаются в течение учебного года в рабочие дни по телефонам: 8(83631) 4-78-91, 4-77-66

Заработал чат-бот «Помощник Рособрнадзора», разработанный на базе платформы Сферум. Данный инструмент призван помочь педагогам получить оперативные ответы на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. Например, по участию в мероприятиях, выходящих за рамки образовательной программы, поступающим в школу запросам, работе с документами и другим темам.
Чат-бот работает в автоматическом режиме. Если же вопрос требует более детального рассмотрения, сообщение перенаправят региональному оператору для получения подробного ответа. Обращения обрабатываются исполнительными органами субъектов Российской Федерации, осуществляющими переданные Российской Федерацией полномочия в сфере образования, которые рассматривают их в течение пяти рабочих дней. Если региональный орган не урегулирует вопрос в установленный срок, Рособрнадзор возьмет его на свой контроль.
Для того чтобы вы могли задать свой вопрос чат-боту, вам необходима регистрация на платформе Сферум, а также у вас должна быть подтвержденная роль «Учитель».
Мы надеемся, что чат-бот «Помощник Рособрнадзора» станет незаменимым инструментом для повышения эффективности работы педагогов и снижения бюрократической нагрузки.

Вся информация по вопросу снижения бюрократической нагрузки на педагогических работников образовательных организаций размещена на официальном сайте Министерства образования и науки Республики Марий Эл в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу.

 

В период с 18 февраля по 4 марта 2019 г. Управлением Роспотребнадзора по Республике Марий Эл организована работа горячей линии по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты).

Чтобы получить ответы на интересующие вопросы и консультацию специалистов по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты), граждане могут позвонить на горячую линию Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл по телефонам: 68-19-05, 8-800-707-61-77, 68-19-04 - с 10.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.45; в Волжском районе - по телефону 8 (83631) 6-00-88 с 10.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 12.45.

© 2026 Муниципальное учреждение "Отдел образования" администрации ГО "Город Волжск"